Politique de Confidentialité

Introduction

Dans le cadre de mon activité de photographe, je collecte et traite certaines données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

Données collectées

Je peux collecter les types de données suivants :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de paiement : uniquement pour la facturation et les paiements sécurisés.
Photos et vidéos : prises dans le cadre des prestations.
Échanges et communications : messages envoyés via mon site, e-mail ou réseaux sociaux.

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

La gestion des prestations (réservation, facturation, livraison des photos).
La communication avec vous concernant votre séance ou vos demandes.
L’amélioration des services et de l’expérience client.
La promotion de mon travail (uniquement avec votre consentement).

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à :

Des prestataires de services (ex. : laboratoires d’impression) si nécessaire pour la prestation.
Des plateformes de stockage sécurisées pour la conservation des photos.
Les autorités légales si requis par la loi.

Conservation des données

Vos données sont conservées :

Photos et vidéos : jusqu’à 90 jours après la livraison, sauf accord spécifique.
Données personnelles : jusqu’à la fin de la relation commerciale et au maximum x après la dernière interaction.

Sécurité des données

Je mets en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et autres lois applicables), vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la rectification ou la suppression de vos données.
Retirer votre consentement à l’utilisation de vos photos.
Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-moi à : mymie.allard3@hmail.com

Cookies et suivi

Si mon site web utilise des cookies, ils sont uniquement destinés à améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer ces paramètres dans votre navigateur.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur mon site ou sur demande.

Contact

Pour toute question ou demande liée à la protection de vos données, vous pouvez me contacter. Votre sécurité, ma priorité.

Politique de remboursement

Dépôt

Un dépôt de 30% du montant initial du forfait / séance est exigé lors d'une séance en studio. Par la suite, la totalité de la balance est payable la journée de la séance.

Annulation

En cas d'annulation ou changement d'horaire, veuillez me contacter 24h avant la séance. Vous perdrez cependant votre dépôt et je dois demander le dépôt à nouveau pour une nouvelle séance avec vous. La photographie, c'est mon travail temps plein, veuillez respecter l'horaire.

AUCUN REMBOURSEMENT POSSIBLE. Vous êtes insatisfaites du résultat et du service offert, contacter moi et on regardera ensemble ce qu'on peut faire.